先日、業務提携先である株式会社ジャストコンサルティング様にお誘いいただき、マネージャー2名とディレクター4名の計6名で「Key To Me セミナー」に参加しました。

本セミナーでは、「PCM（プロセス・コミュニケーション・モデル）」というコミュニケーションメソッドについて学びました。
PCMとは、相手の性格やタイプに合わせて「伝え方」を工夫することで、より伝わりやすいコミュニケーションを実現するための考え方です。

▼PCMについてはこちら
https://www.kcj-pcm.com/about/

セミナー参加前には、各自でパーソナリティパターン調査に回答し、当日はその結果をもとに、自身のタイプや各タイプの特徴について理解を深めました。
参加者は全員が異なるタイプで、同じパターンの人が一人もいなかったことも印象的でした。

セミナーでは、それぞれのタイプの特徴や、言葉の受け取り方・価値観の違いについて学びました。

自分自身の傾向を客観的に知ることで、「なぜ自分はそう感じるのか」「どのような環境で力を発揮しやすいのか」を改めて見つめ直すことができました。また、相手の反応や考え方の背景を理解する視点を持つことで、これまで以上に相手に寄り添ったコミュニケーションの大切さを実感しました。

一日を通して、自己理解と他者理解の両面において、多くの気づきを得ることができた充実したセミナーとなりました。

今回の学びを活かし、社内外を問わず、一人ひとりに合わせた円滑なコミュニケーションを心がけてまいります。
今後もこうした学びの機会を大切にしながら、社内でも積極的に共有し、より良いチームづくりやお客様との関係づくりにつなげていきたいと考えています。